Depannage informatique La Houssaye-en-Brie 77610

“La qualité du contenu et le partage des expériences vécues ont été utiles. Mathieu a fait preuve d'ouverture d'esprit et son approche a favorisé l'échange du groupe.”

Elodie - Janvier 01, 2018
Apprendre les bonnes pratiques

Vous sensibilisez aux bons réflexes en cas d'incidents, attaques.

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Contrôle parental

Dépannages informatiques à La Houssaye-en-Brie

Si vous avez besoin de services de dépannage informatique à La Houssaye-en-Brie ou ses environs, vous pouvez faire appel à nous. Nous pouvons intervenir rapidement, et vous assurer un service de dépannage rapide et de qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour un problème matériel ou logiciel, ou même pour l'installation d'une nouvelle machine et l'optimisation d'un ordinateur en fonction.

Nous sommes à même de résoudre les différents problèmes informatiques tels qu'un ordinateur qui rame, qui prend trop de temps pour démarrer, qui est infecté par un logiciel malveillant (virus),ou encore qui n'arrive pas à fonctionner avec ses capacités réelles. Nous avons les capacités nécessaires pour intervenir au niveau d'un environnement Windows ou Mac, dans le cadre de la réinstallation du système ou dans l'optimisation des capacités de l'ordinateur.

Votre ordinateur PC ou MAC est bloqué, long au démarrage ou semble infecté par un malware ? Nous vous proposons donc un dépannage informatique rapide et efficace à domicile ou en bureau. Je me déplace en scooter avec rapidité pour résoudre vos problèmes informatiques tels que les bugs, les infections virales, les publicités intempestives, les malwares informatiques, ou un ralentissement de votre device.


Qu’est-ce que le dépannage informatique ?

Le dépannage informatique ou l’assistance informatique est un métier qui consiste à entretenir et prévenir les problèmes d’un ordinateur : Windows, mac ou encore linux. C’est un informaticien qui est en mesure d’installer des logiciels, de nouveaux périphériques mais aussi débloquer votre ordinateur en cas de panne ou de dysfonctionnement technique. Il est donc en mesure d’agir sur le Hardware de votre machine, c’est-à-dire sur la partie physique : disque dur, imprimante, scanner, prise CPL… Mais aussi Software, c’est-à-dire tout ce qui se passe à l’intérieur de votre pc allumé : problème d’installation d’un logiciel, paramétrage d’un plugin, installation d’un antivirus, mise en place d’une nouvelle session utilisateur ou d’un pare-feu…


Pourquoi faire intervenir un dépanneur informatique ?

Votre PC est ralenti ? Vous pensez être infecté par des virus ? Vous souhaitez des conseils sur l’achat, l’installation et la mise en route de votre nouvel ordinateur ? Autant d’exemples nécessitant l’intervention d’un expert informatique. Que ça soit pour votre besoin personnel ou bien dans le cadre de l’installation de votre nouvelle société, ce professionnel saura vous recommander les bonnes pratiques et vous accompagner tout au long de votre vie d’utilisateur.


Comment fonctionne une prestation ?

Après un entretien permettant de juger de vos besoins et de mesurer le temps nécessaire à l’intervention, Nous nous déplaçons directement chez vous pour agir. Nos tarifs, parmi les plus compétitifs, vous assurent une intervention rapide et de qualité. N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos problèmes informatiques. Que vous soyez débutant ou bien sénior en manque de temps, tout le monde peut avoir besoin d’un dépannage informatique pour débloquer, réparer, nettoyer ou installer de nouveaux périphériques / logiciels. Notre service de dépannage informatique est valable à la fois pour les particuliers mais aussi pour les sociétés, TPE et commerçant.

Où que vous soyez à La Houssaye-en-Brie , et quelles que soient la nature et l'origine du problème de votre ordinateur, nous vous proposons un large éventail de services de dépannage informatique :

  1. Prise en charge complète de votre nouvel ordinateur : vérification de tous les accessoires, installation du système d'exploitation, optimisation des capacités…
  2. Gestion de l'accès internet : configuration, installation de Box ADSL, Câble ou Fibre ; communication avec le fournisseur d'accès internet (FAI),partage de connexion (Ethernet, WiFi),etc.
  3. Installation de tout nouveau périphérique : imprimante, scanneur, routeur, écran, souris, clavier…
  4. Installation de nouveaux logiciels : paramétrage, configuration selon l'utilisation, choix de logiciels, etc.

Lors de notre intervention à La Houssaye-en-Brie , nous vous aiderions à comprendre les différentes problématiques de votre ordinateur, afin que vous puissiez résoudre vous-même les éventuels problèmes à l'avenir. Pour toute distance supérieure de 20 kilométres de scooter, nous avons crée un majoration unique de 10 euros (information km indiquée sur nos pages).

Mac et PC : le débat existe-t-il toujours ?


Lors de l'achat d'un nouvel ordinateur, faire son choix n'est pas du tout facile avec les nouveaux produits, l'apport des nouvelles technologies, mais également les performances des produits et la diversité des marques. Principalement, deux types de machines différents, PC et Mac, se font concurrence sur le marché depuis des années, les présentant souvent comme deux rivaux.
Qu'en est-il réellement ?

Le choix


Force est de constater qu'il y a beaucoup plus de choix du côté PC que côté Mac, compte tenu du fait que de nombreuses marques construisent pour le type PC. Et, concurrence oblige, chaque marque sort régulièrement de nouveaux modèles d'ordinateur, les uns plus innovants et plus performants que les autres. Bien évidemment, Apple n'arrive pas à rivaliser avec le PC, du moins tous produits assimilés.

L'ergonomie et l'interface

Côté pratique, Apple est incontestablement le spécialiste. Concernant l'unité centrale, les iMac sont les véritables pionniers et instigateurs des ordinateurs « tout-en-un », très pratiques avec l'écran et la tour combinés en une seule unité. Sur le marché des portables, Apple prend avantage de sa légèreté, tandis que les PC sont plus lourds et difficiles à transporter. Sur la question de l'interface, Apple reste maître dans le domaine. L'enseigne mise tout sur l'ergonomie et le design minimaliste qui font ravage auprès des utilisateurs de smartphone, tablettes avec iOS, ou sur Mac avec macOS. Par contre, Microsoft a beaucoup investi dans l'amélioration graphique depuis l'apparition de Windows 8, avec sa fameuse interface « Modern UI ».

Les logiciels et la sécurité et la performance

Le PC l'emporte pour le côté logiciel. Il existe encore nombreux logiciels PC qui ne disposent pas d'équivalents Mac. Mais, sur l'un comme sur l'autre, le téléchargement de logiciels permet encore une intrusion de logiciels malveillants. Ce qui nécessite l'installation d'un antivirus performant. Malgré les efforts fournis par Apple pour concevoir et lancer de nouveaux ordinateurs de plus en plus puissants, le PC remporte également le titre des ordinateurs les plus performants. Il reste toutefois un dernier paramètre qui est également important dans votre choix : le prix que vous pouvez mettre pour acquérir votre appareil. D'abord : sur Mac ou PC, un ordinateur portable coûtera toujours plus cher qu'une unité centrale équivalente. Par ailleurs, avec la notoriété de la marque Apple, chacun de ses produits coûte plus cher que son équivalent Windows.

Choisissez selon vos préférences, mais pensez également à l'usage que vous réservez à votre ordinateur. Si c'est plus pour le travail, Mac vous assure la simplicité, l'ergonomie et un design unique !

Nous intervenons pour un dépannage , une assistance , une formation mais nous ne faisons pas de maintenance informatique ni intervention sur les paramétrages d'ordinateurs en réseau qui ne peut être traiter en 1 heure d'intervention sans un vrai audit technique.


Mes tâches en semaine: pour toute question APPELEZ MOI AU 06.20.54.08.89

Je me déplace en scooter à votre domicile à La Houssaye-en-Brie , sur site pour vous assister ou vous enseigner différentes formations en informatique sur différents supports ordinateur, tablette, smartphone et vos périphériques.

Lors de notre premier entretien téléphonique, nous pourrons déterminer vos besoins, faire un devis et trouver la formule la plus adaptée (forfait 1H, 1H30 etc..).

Appelez moi , je pourrais ainsi analyser la faisabilité de votre projet (installation, initiation et formation) afin de déterminer si je suis le professionnel le plus compétent pour vous accompagner dans votre projet.« L'Approche Globale » est une démarche visant a organiser de bout en bout le bon déroulement de votre projet : installation, dépannage, choix d'équipements informatiques et enfin une formation sur mesure.





Le département de Seine-et-Marne fait partie de la région Île-de-France, et porte le code postal 77. Les Yvelines représentent 50 % de cette zone avec ses nombreuses régions naturelles comme la Brie et le Gâtinais. Le département tire son nom de la rivière Marne, et ses habitants sont appelés Seine-et-Marnais. Le département comporte 5 arrondissements, 23 cantons et 510 communes, répartis sur plus de 5 915 km². En 2015, le département des Yvelines comptait 1 390 121 habitants.
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1

OBLIGATION DE COLLABORATION DES UTILISATEURS

Le prestataire ne peut remplir son obligation d'information sans la collaboration active de son client (les utili­sateurs d'une famille).Le client utilisateur se doit d'informer le technicien sur l'historique de l'apparition de la panne, principalement si une autre personne est intervenue auparavant.

2

OBLIGATIONS DES UTILISATEURS

Le client se doit d'être à jour des licences d'exploitation des logiciels installés et doit être à même de fournir tous les documents, les supports numériques d'installation (CD-Rom, Disquette, DVD rom…),les numéros de licences, nécessaires à l'intervention. Attention, les utilisateurs sont responsables de l'exécution de ses sauvegardes avant les interventions effectuées par un prestataire externe ou migration d'ordinateur.

3

OBLIGATION DES PRESTATAIRES INFORMATIQUES

Le prestataire a une obligation de moyens et non de résultats : il s'engage à mettre en oeuvre les moyens nécessaires à l'exécution de sa prestation.

 

DÉPANNAGE FORMATION INFORMATIQUE À La Houssaye-en-Brie POUR LES PROFESSIONNELS ET LES PARTICULIERS

Appelez moi au 33 (0)6.20.54.08.89

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